Политика использования файлов cookie
Обновлено: 19 июня 2026 г. · Версия 1.0
Оператор. VND Exchange («Оператор», «мы») — частный сервис обмена. Юридическое лицо не зарегистрировано. Единственный канал, через который мы работаем и через который с нами можно связаться, — Telegram-бот и мини-приложение @VNDExchangeRobot. Мы не публикуем отдельный контакт поддержки, адрес электронной почты, регистрационный номер или номер лицензии, поскольку их у нас нет.
Не банк, без регулирования, не консультация. Мы не являемся банком, кредитной, платёжной организацией или эмитентом электронных денег, брокером, лицензированным агентом по валютным операциям либо лицензированной криптобиржей. Ни один орган нас не лицензирует и не надзирает за нами, в том числе Государственный банк Вьетнама. Мы действуем как принципал: покупаем или продаём актив за собственный счёт в рамках разового обмена, а не выступаем вашим агентом, брокером, советником, доверительным управляющим или хранителем. Криптовалюта, включая USDT, рассматривается как имущество — цифровой актив; она не является деньгами, законным платёжным средством или средством платежа. Ничто в настоящем документе не является инвестиционной, юридической или налоговой консультацией.
Сфера действия. Настоящая Политика распространяется на сайт, Telegram-бот и мини-приложение. Применяйте её вместе с Публичной офертой, Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных, Политикой AML/KYC, Уведомлением о рисках и Политикой возврата и отмены. Там, где настоящая Политика и Политика конфиденциальности пересекаются в части того, что хранится в вашем браузере, читайте их совместно.
1. Что такое cookie
Cookie — это небольшой текстовый файл, который сайт сохраняет в вашем браузере. Схожие технологии — локальное хранилище (local storage) и сессионное хранилище (session storage) — выполняют по сути ту же задачу. В настоящей Политике словом «cookie» мы обозначаем их все применительно к сайту.
2. Сайт и мини-приложение хранят данные по-разному
2.1. Cookie применяются на сайте. Сайт — это прежде всего витрина для информации и калькулятор актуальных курсов.
2.2. Мини-приложение браузерные cookie не использует. Оно работает внутри Telegram и опирается на собственное хранилище WebApp от Telegram, чтобы интерфейс работал в течение сессии. Это хранилище подчиняется правилам Telegram, чьи условия и политику конфиденциальности мы не контролируем. Положения разделов 3–5 о cookie на сайте к мини-приложению не относятся.
3. Какие cookie мы устанавливаем на сайте
3.1. Строго необходимые cookie. Они обеспечивают работу сайта: запоминают выбранный язык, тему оформления (светлую или тёмную) и то, видели ли вы уведомление о cookie. Без них сайт не может работать как следует, поэтому они устанавливаются без отдельного запроса. Рекламных данных они не несут.
3.2. Собственная аналитика и атрибуция. Использование сайта мы измеряем на собственной инфраструктуре, чтобы вести и улучшать Сервис. Исходный IP-адрес для этого не сохраняется: мы храним необратимый хеш вида sha256(IP + секрет), который позволяет отсеивать повторные посещения, не сохраняя самого адреса. Мы устанавливаем собственный идентификатор сессии (vnd_sid). Он связывает посещение с заявкой на обмен, начатой вами позднее в боте, так что мы видим, какие точки входа приводят к заявкам. Ещё мы считываем метки кампаний (UTM-параметры) из ссылки, по которой вы пришли. Всё это измерение ведётся исключительно собственными средствами: мы не встраиваем сторонние аналитические сети вроде Google Analytics, не подключаем рекламные пиксели или пиксели социальных сетей и ничего из собранного не передаём рекламодателям. Поскольку это наше собственное измерение без стороннего отслеживания, оно ведётся как обычная часть работы сайта, на основании нашего законного интереса в поддержании и защите Сервиса, а не на основании предварительного согласия. Вы в любой момент можете ограничить или удалить эти cookie через браузер в порядке, описанном в разделе 4.
3.3. Данные, собранные через cookie, мы не продаём, не используем для построения рекламных профилей и не передаём рекламным сетям.
4. Уведомление о cookie и ваши настройки
4.1. При первом посещении сайт показывает краткое уведомление о том, что мы используем cookie, со ссылкой на настоящую Политику. Закрытие уведомления лишь фиксирует, что вы его видели, и не включает и не отключает ни один cookie.
4.2. Мы не используем сторонние рекламные cookie и cookie межсайтового отслеживания, поэтому выбора по согласию на рекламу здесь делать не нужно. Наша аналитика ведётся собственными средствами и описана в пункте 3.2.
4.3. Управление — на стороне вашего браузера. В его настройках вы можете заблокировать или удалить cookie для этого сайта либо для всех сайтов; блокировка строго необходимых cookie из пункта 3.1 может нарушить работу части сайта. В большинстве браузеров есть и приватный режим, который удаляет cookie при закрытии окна.
5. Срок хранения cookie
5.1. Сессионные cookie удаляются при закрытии браузера. Постоянные cookie — настройки языка и темы, отметка о том, что вы видели уведомление о cookie, и аналитический идентификатор — сохраняются до истечения срока или до их очистки вами. Срок действия постоянных cookie мы задаём в пределах года и продлеваем его по мере того, как вы продолжаете пользоваться сайтом.
5.2. Срок хранения данных, стоящих за хешированным аналитическим идентификатором, определяется Политикой конфиденциальности, а не сроком жизни самого cookie.
6. Изменения настоящей Политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Применяется её текущая редакция с датой и номером версии, указанными выше. Продолжая пользоваться сайтом после обновления, вы принимаете его.
7. Контакт
Любые вопросы по настоящей Политике, в том числе о реализации настроек из раздела 4, решаются через Telegram-бот и мини-приложение @VNDExchangeRobot. Иного канала связи мы не ведём.